Komfortabel mit PC
Im Laufe der Jahre haben Sie Kontakte zu vielen Kunden aufgebaut. Deswegen haben Sie eine Software, mit der Sie all diese Kontakte verwalten können. Das kann eine komplexe Kundensoftware, Outlook oder eine einfache Excel-Tabelle sein.
Jedes Mal, wenn Sie einen Kunden anrufen möchten, müssen Sie sich seine Nummer raussuchen und eintippen. Verwählen inklusive. Besonders Vieltelefonierer wissen, wie lästig das auf die Dauer werden kann.
Die Lösung:
Die Anlage besitzt eine Schnittstelle, um mit Ihrem Computer zusammenzuarbeiten. Sie können dadurch mit einem einzigen Klick aus Ihrer Kundendatei heraus telefonieren. Einfach und sicher, kein Verwählen mehr.
Und es kommt noch besser: sobald ein Kunde anruft, erscheint automatisch dessen Kundendatei auf Ihrem Bildschirm und Sie haben alle wichtigen Daten direkt vor sich.
Mehr Informationen dazu unter CTI.